Persoonlijk
Je werkt rechtstreeks met mij. Ik leer je bedrijf kennen en weet wat er speelt, zodat je niet steeds opnieuw hoeft uit te leggen wat je bedoelt.
Over MASJO
Hoi, ik ben Mascha.
Sinds 2011 help ik ondernemers met de techniek achter hun online bedrijf. Websites, e-mailmarketing, leeromgevingen en de koppelingen daartussen. Ik denk niet alleen met je mee, ik regel het ook.
Mijn verhaal
Verbinder van mensen en processen.
Techniek en mensen, dat is altijd mijn combinatie geweest. Naast mijn studie Communicatie onderhield ik al websites en werkte ik met adverteerders. Bij mijn volgende werkgever beheerde ik ook de IT-omgeving op kantoor.
Daarna werkte ik jarenlang in recruitment en contractmanagement. Ik bracht vraag en aanbod bij elkaar, beheerde contracten met zzp'ers en leveranciers en zette een freelanceportaal op. Daar leerde ik hoe belangrijk het is dat mensen, afspraken en systemen goed op elkaar aansluiten.
In 2011 begon ik MASJO. Wat begon met online marketing en social media voor starters en kleine ondernemers, groeide uit tot wat ik nu doe: de technische rechterhand zijn van ondernemers die hun tijd liever aan hun klanten besteden dan aan de techniek.
Leeromgevingen van binnenuit
Ik ken de techniek van beide kanten.
Sinds 2020 werk ik als freelance klantensupport en Online Business Manager voor CourseFlow, en sinds 2026 ook voor CoursePoint. Ik help cursusmakers om hun leeromgeving goed in te richten, los vragen en technische problemen op en vertaal feedback van klanten naar verbeteringen in het platform.
Die ervaring neem ik mee als ik jouw online leeromgeving inricht. Ik weet waar cursisten op vastlopen, welke vragen er komen en hoe je toegang, betaling en communicatie soepel laat samenwerken.
- Klantensupport voor cursusmakers en ondernemers
- Leeromgevingen inrichten en technische vragen oplossen
- Klantfeedback vertalen naar verbeteringen
- Support, onboarding en communicatie op elkaar laten aansluiten
Zo werk ik
Jij onderneemt. Ik regel de techniek.
Praktisch
Ik denk niet alleen met je mee, ik regel het ook. Van een kleine aanpassing tot het inrichten van een compleet systeem.
In gewone taal
Geen ingewikkelde technische verhalen. Ik leg uit wat ik doe en waarom, zodat je weet waar je aan toe bent.
Snel geschakeld
Klanten noemen het vaak in hun reviews: ik reageer snel en pak dingen direct op. Dan blijft er niets liggen.
Feiten op een rij
MASJO in het kort.
- MASJO bestaat sinds 2011
- Vanuit Barendrecht, voor ondernemers in heel Nederland
- Ruim 6 jaar ervaring met leerplatforms van binnenuit
- KVK 52050734
Vertrouwd met jouw tools
Onder andere.
- WordPress
- WooCommerce
- Plug&Pay
- CourseFlow
- CoursePoint
- LearnDash
- ActiveCampaign / Mailblue
- Mailchimp
- Zapier
- WebinarGeek
Werk je met een ander systeem? Dan leer ik het snel kennen.
Mijn creatieve kant
En naast de techniek?
Dan ben ik creatief bezig bij Pindolleke, mijn eigen webwinkel met persoonlijke cadeaus. Sinds 2017 bedruk ik textiel en maak ik stickers, woonaccessoires en geschenken die met liefde gemaakt zijn. Kleine geluksmomenten, met oog voor detail.
Die creativiteit en dat oog voor detail neem ik ook mee in mijn werk voor jou.
Bekijk Pindolleke (opent in een nieuw tabblad)Ervaringen met MASJO
Zo ervaren klanten de samenwerking.
Beoordeling: 5 van 5 sterren.
Mascha is een topper in haar vakgebied. Ze heeft me enorm geholpen m'n website veilig te stellen en werkt onwaarschijnlijk snel en efficiënt. Ze heeft een heel overzichtelijke en duidelijke manier van werken en de afspraken daarover. Verder is ze een heel prettig, betrouwbaar en positief persoon die met je meedenkt. Ik kan haar dus van harte aanbevelen!
Beoordeling: 5 van 5 sterren.
De reden dat ik Mascha heb ingeschakeld is dat ik worstelde met de techniek: inrichten online leeromgeving, bouwen salespagina's en het opzetten van funnels en daar ook zelf de tijd niet voor had.
Ik ben echt heel erg tevreden omdat Mascha zaken niet alleen heel snel oppakt, ze denkt ook met je mee: je krijgt ook goed strategisch advies.
Als je zorgeloos wilt ondernemen, moet je bij Mascha zijn. Dan kan jij doen waar jouw passie ligt en je focussen op klanten en omzet
Beoordeling: 5 van 5 sterren.
Video bewerken lukte mij zelf niet. Via mijn business coach werd Mascha aangeraden.
De snelheid van reageren en afhandelen van opdrachten. Mascha is echte allrounder die snel werkt.
Zullen we kennismaken?
Vertel me waar je tegenaan loopt.
Plan een vrijblijvende kennismaking. Samen kijken we wat jouw bedrijf nodig heeft en hoe ik je kan helpen.
Liever eerst een bericht sturen?