Het blijft toch voor veel mensen heel onduidelijk wat je nu wel en niet mag op Facebook. Terwijl de regels toch zo goed uitgelegd zijn. Dus even heel simpel gezegd:
Wat mag niet?
Enkele voorbeelden wat dus niet mag op de Timeline:
[icon_list type=”errorli”]
- Like dit bericht en win
- Reageer op dit bericht om kans te maken op
- Deel dit bericht met je vrienden en wie weet win jij
- Geef antwoord op deze poll en onder de stemmers verloten wij
[/icon_list]
Eigenlijk komt het er op neer dat je de functies op je Timeline niet als voorwaarde mag laten dienen om deel te nemen aan een actie. Liken, reageren, delen, taggen, stemmen en aansporen om zelf berichten te plaatsen is tegen de regels.
Daarbij is het niet toegestaan via Facebook de winnaars te benaderen. Niet op de Timeline, niet via een persoonlijk bericht. “Na de actie nemen wij via een persoonlijk bericht contact met je op”, is niet toegestaan. Chatten en het plaatsen van een reactie om diegene zijn of haar Timeline, mag ook niet. Je zult de winnaar buiten Facebook om moeten benaderen, dus via e-mail.
Wat mag dan wel?
Maar je wilt toch graag een winactie houden. Wat is dan wel toegestaan? Natuurlijk zijn er nog genoeg mogelijkheden:
[icon_list type=”okay”]
- Ontwikkel een applicatie voor Facebook of laat ons dat doen voor u. Klik hier voor een voorbeeld.
- Plaats deze onder een aparte TAB binnen jouw pagina
- Communiceer daar wat de actie inhoudt, hoe gebruikers kunnen deelnemen en wat ze kunnen winnen
- Vraag eerst of ze de pagina willen Liken (Like-gate), bijv. ‘Klik op Like om een fan te worden en doe mee aan de actie om kans te maken op ….’
- Vraag om toestemming tot hun gegevens (bijv. e-mail); je mag winnaars niet via een Facebook-functie (bijv. privé bericht) benaderen
- Laat mensen akkoord gaan met de algemene voorwaarden van de winactie, waarin duidelijk vermeld wordt dat Facebook gevrijwaard wordt
- Kondig de actie aan op je Timeline, met een verwijzing naar de TAB.
[/icon_list]
Op deze manier voldoe je aan de richtlijnen.
Twijfel je of jou actie wel aan de regels van Facebook voldoet, vraag het ons. Deel je actie via onderstaande formulier.
Als het waar is, wat hier staat, waarom gebeurt het dan toch zoooooooooooooooo veeeeeeeeeeeeeeeeeel en wordt daar (ogenschijnlijk) niks tegen gedaan.
Ante, Er wordt door Facebook wel degelijk ingegrepen. Je kan je pagina verliezen zonder een waarschuwing te krijgen. De promotions Guideline zijn hier heel duidelijk in. Ook in Nederland heb ik al gehoord dat bedrijven hun pagina's verloren zijn.
Via facebook mag het niet, maar ik mag wel mijn hele e-mail database dus een mailtje sturen:
"like ons, en ontvang 10% korting".
Dan maak ik wel gebruik van de functies van facebook, maar ik maak geen gebruik van de timeline mogeljkheden.
Pingback: Facebook versoepelt de regels voor acties |MASJO Social Media Services
Pingback: Facebook versoepelt de regels voor acties - MASJO Social Media Services